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ANHANGUERA EDUCACIONAL
Faculdade Anhanguera de Taboão da Serra
Administração de Empresas

Gerenciamento estratégico de armazenagem e transporte de Materiais

Leandro Aparecido França dos Santos
Igor Pompeo Tavares de Souza

Professora Orientadora: Especialista Luciana Neves Aureliano
Taboão da Serra
2014
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 – Formatação do Sumário automático no Word. .
Figura 2 – Indicação de Estilos no Sumário automático no Word.
Figura 3 – Atualização de Sumário automático no Word. 15

LISTA DE TABELAS
Tabela 1 – Estilos do Word usados na Capa do Projeto de Pesquisa 12
Tabela 2 – Estilos do Word usados nos Elementos Textuais do Projeto de Pesquisa 12
Tabela 2 – Continuação – Estilos do Word usados nos Elementos Textuais do Projeto de Pesquisa 13
Tabela 3 – Cronograma do Projeto de Pesquisa 18

LISTA DE SIGLAS
ABNT Associação Brasileira de Normas e Técnicas
AESA Anhanguera Educacional S.A.
TCC Trabalho de Conclusão de Curso
CATI computer assisted telephone interviewing
CAPI computer assisted personal interviewing
TI tecnologia de informação

SUMÁRIO

LISTA DE TABELAS ii
LISTA DE SIGLAS iii
ABNT Associação Brasileira de Normas e Técnicas
AESA Anhanguera Educacional S.A.
TCC Trabalho de Conclusão de Curso
CATI computer assisted telephone interviewing
CAPI computer assisted personal interviewing
TI tecnologia de informação

1. Introdução ..5
1.1 Método de pesquisa 5
1.1.2 Pesquisa Bibliografica 5
1.1.3 Pesquisa descritiva 5
1.1.4 Pesquisa qualitativa 6
1.1.5 Pesquisa quantitativa 6
1.1.6 Pesquisa de campo 6
1.1.7 Estudo de caso 6
1.2 Problematização 6
1.3 Objetivo Geral 6
1.4 Objetivos Específicos 6
1.5 Justificativa 8
1.6 Viabilidade 7
2. Revisão de Literatura ..10
2.1 A missão do gerenciamento e administração de materiais 10
2.2 Sistemas 12
2.3 Cadeia de abastecimento.......................................................................16
2.4 Características da cadeia de abastecimento