Nossa Locadora
RODRIGO CASTANHO AGUIAR
“NOSSA LOCADORA DE LIVROS”
Votorantim
2014
RODRIGO CASTANHO
“NOSSA LOCADORA DE LIVROS”
Trabalho apresentado à faculdade UNOPAR Universidade do Alto do Paraná, sob orientação do professor Rafael Chagas.
Votorantim
2014
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 03
2 OBJETIVO 04
3 DESENVOLVIMENTO 05
3.1 SISTEMA DE INFORMAÇÃO OPERACIONAL 05
3.2 SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL 05
3.2.1 Sistema de Suporte de Decisão 06
3.2.2 Sistema de Suporte Executivo 06
3.3 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA 06
3.4 SISTEMA DE AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIO 07
3.5 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESPECIALISTA 07
3.6 SISTEMA DE INFORMAÇÃO PARA OPERAÇÕES 08
3.7 ERP – ENTERPRISE RESOURCE PLANNING 09
3.8 CRM – CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGER 12
3.9 A EVOLUÇÃO DOS COMPUTADORES 12
3.10 NOSSA LOCADORA DE LIVROS 13
4 CONCLUSÃO 14
1 INTRODUÇÃO
Este trabalho tem o intuito de demonstrar nossa primeira experiência como analista e programador neste modelo propomos a implantação de um sistema ERP para uma locadora de livros, projetemos um circuito para sistema de detecção de incêndio e ainda estruturamos algoritmos de cadastro de usuário, classificação de livros e automação de locação.
O assunto a ser abordado trata sobre os diferentes tipos de sistemas de informação, e explica a função de cada um em diferentes áreas de uma empresa. E também explicara a importância dos sistemas de informações para tomada de decisões.
Administrar pode se definir como uma atividade organizacional que envolve uma série de fatores como recursos humanos e materiais, tecnologia, leis e restrições sejam elas morais ou ambientais. A administração tem como idéia principal a tomada de decisões dentro do planejamento da organização fazendo com que a mesma alcance os objetivos almejados.
Dentro da organização o indivíduo encarregado de tomar as decisões deve