NESTLE
FRANK BRUNO VENTURIN LIMA FEITOSA
TEMPO: quanto vale o tempo?
SANTOS
2014
FRANK BRUNO VENTURIN LIMA FEITOSA
TEMPO: quanto vale o tempo? Trabalho Interdisciplinar apresentado a universidade Esamc, sob a orientação da professora, Amália Borges.
SANTOS
2014
Frank Bruno Venturin Lima Feitosa
TEMPO: quanto vale o tempo?
Trabalho Interdisciplinar apresentado a universidade Esamc, sob a orientação da professora, Amália Borges.
BANCA EXAMINADORA
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Prof. AMÁLIA BORGES
ESAMC
RESUMO
Vamos de um problema que afeta todo o mundo sendo relacionado a trabalho ou até mesmo na vida pessoal de cada um, que é a falta de tempo para fazer tudo o que precisamos e o que queremos.
Para empresas como a Nestlé saber de tudo o mais rápido possível é uma forma de se antecipar a futuros problemas, e com isso antecipar soluções. E para a empresa saber de tudo que acontece com seus colaboradores, é preciso ter uma área muito bem estruturada e gerenciada para de forma estratégica lidar com seus principais clientes.
Com essas ações de relacionamento a empresa acaba ganhando mais tempo para desenvolvimento de novos projetos, e com isso acaba não perdendo tanto tempo resolvendo problemas.
Com organização se ganha mais qualidade, produtividade, e menos problemas.
SUMÁRIO
Introdução...................................................................................................5
Ações de relacionamento 1.......................................................................6
Consumidor 1.1...........................................................................................6
Clientes 1.1.1...............................................................................................6
Customer Service