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A análise do comportamento futuro das variáveis ambientais críticas externas mostra os possíveis Cenários futuros que a empresa irá enfrentar, determinando as oportunidades e ameaças do seu negócio. ANÁLISE DAS CINCO FORÇAS DE PORTER
Para que uma empresa possa traçar uma estratégica, deve entender como o ambiente em que ela atua age e afeta o seu negócio. Pensando nisso, Michael Porter elaborou o conceito das “Cinco Forças” para analisar a estrutura de cada indústria, no qual dependem da análise: da ameaça dos concorrentes, do poder de negociação dos clientes, do poder de negociação dos fornecedores, da ameaça de produtos ou serviços substitutos (alternativos) e dos movimentos da concorrência atual. Como mostra a figura a seguir:
A área da Auto/Pré-Venda é uma das de maior inovação: a solução equipou os motoristas que actuam como vendedores, com avançados terminais de auto/pré-venda facilitando toda a gestão das vendas. Objectivos
• melhorar a eficiência
• reduzir os custos
• elevar a qualidade do serviço associada aos processos do negócio que são alvo da mobilidade
Tendo por base um servidor central, comunicando permanentemente com os restantes locais, são utilizados terminais portáteis com ou sem impressora incorporada, onde se efectuam operações de facturação, vendas a dinheiro e emissão de recibos. Estes terminais contém réplicas locais das bases de dados centrais.
A Mobilidade é o principal foco – concebido de raiz para operações de terreno tendo em vista as necessidades dos operadores, garantindo assim, a utilização do Software de forma simples, eficiente, com tempos de formação reduzidos e salvaguardando o retorno rápido do investimento.
Os menus com apenas 4 opções e concebidas com base nas tarefas