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GESTÃO HOSPITALAR – CUSTEIO BASEADO EM ATIVIDADES VERSUS
MÉTODOS TRADICIONAIS

RESUMO
Este artigo aborda a importância do ABC como ferramenta gerencial para as organizações hospitalares, podendo trazer, dentre outras, o fornecimento de informações de custos mais exatas que representem a realidade. Para isso, desenvolve a metodologia do Custeio Baseado em Atividades no serviço de processamento de roupas (lavanderia) de um hospital universitário e faz uma comparação com a metodologia do custeio tradicional.
Área Temática: Gestão de custos nas empresas de comércio e de serviços

GESTÃO HOSPITALAR – CUSTEIO BASEADO EM ATIVIDADES VERSUS
MÉTODOS TRADICIONAIS

INTRODUÇÃO
O atual ambiente de negócios é caracterizado por novas técnicas e paradigmas. Vive-se em um mundo de mudanças que afetam, de forma drástica, pessoas, organizações e nações.
O surgimento da máquina a vapor trouxe profundas transformações nos conceitos da administração e nas estruturas existentes de produção. De um sistema de produção familiar, de corporações e doméstico, passou-se à fase de racionalização com a manufatura, cedendo espaço a uma nova organização econômica e social: a empresa.
Com a Revolução Industrial (meados do século XVIII), as empresas experimentaram vários desafios, sendo que as respostas a estes desafios conduziu à evolução das técnicas e métodos de organização, dando lugar a novos e sucessivos progressos nos conhecimentos da administração e gerência. Os métodos habituais empíricos foram gradativamente sendo substituídos por métodos científicos como Taylorismo, Fayolismo e Fordismo (ESTEVES, 1992).
O rápido crescimento das cidades agravou as condições de vida das classes mais pobres e, sobretudo, os novos desenvolvimentos tecnológicos exigiam um fluxo mais ordenado do processo produtivo, requerendo mão-de-obra saudável (STERN,
1983). Paralelamente, a pesquisa e as descobertas no campo do conhecimento científico alteraram a prática médica. Os processos

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