Monografia De Recursos Humanos

AGRADECIMENTOS
Agradecemos primeiramente a Deus por nos ter concedido o discernimento necessário para a conclusão deste trabalho juntamente ao curso de administração, e por ter colocado em nossos caminhos não só professores, mas mestres na arte de ensinar e trilhar essa caminhada conosco.
A ETEC Martin Luther King e seus colaboradores que nos ajudaram dentro da instituição com o desenvolvimento do nosso projeto, Direção e Administração.
Aos nossos orientadores Daniel Capella e Jonathan Ferreira, que sempre estiveram à disposição para nos auxiliar nos momentos críticos.
E a todos os professores que também tiveram participação na realização desse sonho, que com muita paciência nos transmitiram conhecimento, e nos ajudaram a desenvolver habilidades para nos tornarmos profissionais qualificados.

EPÍGRAFE

“Você nunca sabe que resultados virão da sua ação;
Mas se você não fizer nada, não existirão resultados.”
Mahatma Gandhi

RESUMO

Clima Organizacional é o indicador de satisfação dos membros de uma empresa em relação a diferentes aspectos da organização, podendo influenciar o comportamento e a produtividade dos mesmos.
Acreditando que o clima organizacional é um dos pilares para o crescimento da empresa, a Kairós Consultoria desenvolveu um projeto de análise e estudo do tema escolhido, incluindo o diagnóstico do clima e um pacote de soluções viáveis para resolver problemas de relacionamento entre colaboradores, gestores e subordinados e a falta do senso de equipe.
Assim, esse trabalho tem o objetivo de esclarecer a importância do clima organizacional e mostrar como o líder pode ser fundamental para tornar esse clima positivo e favorável para o desenvolvimento tanto dos colaboradores como das organizações.
Palavras-chave: clima organizacional; líder; colaboradores; organização.
ABSTRACT

Organizational climate is the indicator of satisfaction of the members of a company in