Modelos de Gestão

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ensino presencial gestão empresarial – módulo básico

lucas de oliveira cardoso ra. 240222014

portfólio nº 01

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Guarulhos
2014

lucas de oliveira cardoso

portfólio nº 01

Trabalho apresentado ao Curso Gestão Empresarial da Faculdade ENIAC para a disciplina Modelos de Gestão.

Profª. Adriana Rodrigues Sacramento Pessiguini

Guarulhos
2014

Respostas
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1. Analise o serviço postal como uma aplicação das teorias clássicas da administração.
Na administração do serviço postal executada por Frank, ele buscava aumentar a eficiência com foco na organização e estrutura através de ações administrativas para alcançar um modelo formal de organização normativa, seguindo alguns dos princípios da administração clássica Frank buscava cortar custos, aumentar a produtividade e melhorar o estado de espírito dos funcionários, também investiu em equipamentos e instalações modernas, sua administração era analítica e mecaníscita.
2. Analise o serviço postal a partir do ponto de vista sistêmico. De que modo a administração de Frank indica que ele está consciente de que o USPS é um sistema?
Uma empresa é um sistema que combina organização humana com a tecnologia das máquinas, dos materias, dos processos e assim por diante, Frank utiliza as cinco considerações de um sistema para administrar o serviço postal, traçando objetivos ou metas, verificando o ambiente interno e externo, gerenciando recursos (pessoas, dinheiro, equipamentos, oportunidades), testando seus