modelo de gestão

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ENSINO PRESENCIAL administração – básico b

portifólio 02
Modelos de Gestão

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Guarulhos
2013

Portifólio
Modelos de Gestão

Trabalho apresentado ao Curso de Administração da Faculdade ENIAC para a disciplina Modelos de Gestão.

Prof. Adriana Pissiguini

Guarulhos
2013

Respostas
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1. Sim, porque iria melhorar a comunicão com os cliente, e tendo um representante tirando todas as duvidas referente ao produto que ele esta para comprar, com isso o consumidor tem a impressão de estar na loja sendo atendido por um vendedor, dando toda a garantia e suporte como se estivesse em uma loja física, e com isso concretizando a venda com mior segurança .

2. Sim, pois a marca já tem uma clientela fiel que conhece bem o produto e também o comodismo de ter o produto que o consumidor necessita sem precisar sair de casa.

3. Sim, a grande maioria tem medo de não ser um negócio seguro, por estar comprando algo a distância, porém é fundamental saber os perfis de seus clientes quais produtos eles precisam, com isso traçar uma estratégia de marketing. Para deixar um consumidor feliz no momento da compra é preciso ter um colaborador feliz. Isso envolve um intenso trabalho de formação e reconhecimento profissional junto com a criação e oferta de benefícios, que de fato facilitam a vida.

4. Muitos sites exigem que faça um cadastro bem complexo, não aceitar todas as bandeiras de cartões de credito, não aceita fazer pagamento por boleto bancário, prazo de