Modelo básico de plano de comunicação

Modelo Básico de Plano de Comunicação

Empresa: VR Soares Comercial de Áudio e Vídeo.

Histórico: A VR Soares é uma empresa que está no mercado desde 1994, é uma microempresa situada na cidade do Recife. A sua atuação no mercado é visado na comercialização de materiais para vídeo, imagem, fotografia e eventos em geral. Com os produtos da empresa é possível promover um show, uma palestra, uma fotografia, a captação de uma imagem, enfim, tudo relacionado com a promoção de eventos. É referência no ramo em todo Nordeste. Atende a grande Recife, o Rio Grande do Norte e algumas cidades na Paraíba. Até 2007 tinha duas filiais, uma na Imbiribeira e outra na Boa Vista. Hoje uma das filiais fechou (Imbiribeira).

Plano de Comunicação:

a) Contexto da Situação:
A comunicação dentro da empresa é um pouco deficiente, já que é uma empresa familiar, e por esse motivo as informações são passadas boca-a- boca, e por isso muitas informações são esquecidas de ser passadas, ou então, quem recebeu a mensagem não a entendeu de forma satisfatória.
Dentro da organização é muito comum alguém receber uma reclamação acompanhada da seguinte frase: “o nome disso é falta de comunicação!”

b) Objetivos de Comunicação:
Um objetivo a ser alcançado com uma comunicação dentro da empresa é que apesar de ser uma empresa familiar as informações deveriam chegar sem ruídos aos interessados.
Desde um simples cliente até os principais fornecedores, tem que ter “voz” dentro da empresa.
É importante que desde uma simples reclamação até uma proposta de um fornecedor seja levada até o proprietário da empresa, para que ele fique informado da atmosfera da empresa. Essas informações podem ser enviadas através do e-mail.

c) Benefícios Previstos:
Um dos benefícios seria deixar todos os funcionários informados sobre o que é de seu interesse dentro da empresa.
E outro benefício é também informar ao proprietário, que é o tomador de decisões, tudo que ocorre com a empresa, para que a sua