MODELAGEM DA INFORMAÇÃO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÕES

MODELAGEM DA INFORMAÇÃO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÕES
COMPUTADORIZADOS PARA O REÚSO DA INFORMAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES
Marcio de Carvalho Victorino*
Marisa Bräscher Basílio Medeiros**
RESUMO
Este trabalho apresenta um estudo interdisciplinar de doutorado em andamento que propõe a utilização dos conceitos, métodos e técnicas da Ciência da Informação para modelar informações geradas no ambiente externo e interno às organizações. O objetivo é contribuir para que essas informações sejam compartilhadas entre diferentes sistemas transacionais e utilizadas de forma consistente pelos sistemas de apoio à decisão, proporcionando movimentos rápidos da informação entre unidades ou entre níveis diferentes da mesma unidade funcional nas organizações. A modelagem da informação proposta é fundamentada nos conceitos, métodos e técnicas de Organização da Informação preconizados pela Ciência da Informação.
Palavras-chave: Sistemas de Informação. Organização da Informação. Engenharia de Software.

1 INTRODUÇÃO
O presente trabalho propõe um processo para organizar as informações de interesse da organização, geradas interna e externamente, para que possam ser compartilhadas entre os sistemas transacionais e utilizadas de forma consistente pelos sistemas de apoio à decisão. Com isso, espera-se proporcionar movimentos rápidos da informação entre unidades ou entre níveis diferentes da mesma unidade funcional de uma organização.
Na bibliografia disponível é possível encontrar várias classificações para sistemas de informação. Laundon & Laundon (1996) apresentam uma classificação, baseada nos níveis de decisão de uma organização, composta por Sistemas de Informação Transacionais (Operacionais ou Operativos), Sistemas de Informação Especialistas, Sistemas de Informação Gerenciais,
Sistemas de Apoio à Decisão, Sistemas Táticos e Sistemas Estratégicos.
Os sistemas de informação transacionais armazenam as informações necessárias para as operações diárias da organização, são