mix do marketing
O desenvolvimento econômico e social tem levado as empresas a investirem em mecanismos e estratégias inovadoras com vistas a maiores vantagens competitivas, e com o advento da tecnologia se torna mais fácil o acesso as informações. Dentre todos os autores pesquisados apanhamos duas definições para marketing nas quais são mais completas, que são as de Kotler e dos Professores do Departamento de Mercadologia da FGV- Fundação Getulio Vargas: “Marketing é a função empresarial que identifica necessidades e desejos insatisfeitos, define e mede sua magnitude e seu potencial de rentabilidade, especifica que mercados-alvo serão mais bem atendidos pela empresa, decide sobre produtos, serviços e programas adequados para servir a esses mercados selecionados e convoca a todos na organização para pensar no cliente e atender ao cliente” (Kotler)
Notamos que o marketing atual não vem simplesmente como um meio de comunicação, existem estudos que comprovam a existência de outros elementos diretamente ligados para que haja uma boa comunicação, podemos citar alguns de extrema importância para que o processo possa trazer bons resultados, tais como, relações públicas, a força de vendas, o marketing direto, as promoções de vendas, os aspectos de mercado, o bem ou serviço a serem oferecidos e os canais de distribuição. É evidente que o marketing não é somente desenvolver um bom produto, colocar um preço atrativo e torná-lo facilmente acessível ao publico, existem vários fatores para que cada instrumento não seja mais ou menos eficaz, segundo o tipo de produtos a promover, a natureza do objetivo a atingir, a distribuição a utilizar ou orçamento disponível. A partir destas definições iremos descrever os compostos de marketing, também conhecido como Marketing de Mix ou 4Ps – como um conjunto de quatro ferramentas que a empresa utiliza no desenvolvimento de valor para o cliente, são eles: Produto, Preço, Promoção e Ponto de distribuição.