MERCADOLIVRE PIM IV

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

MERCADOLIVRE.COM
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Santana de Parnaíba – SP
2014

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
ERIKA MARIA SOARES - B718FE-5
MARIA LUCIA BERTANI - B608EA-5
REGINA LOPO PINHEIRO - B813HF-0
RODRIGO ALVES CORREIA DOS SANTOS-B9086F-0
SABRINA BARBOSA DE OLIVEIRA - B72DEC-2
THAINÁ CRISTINA LOPES - B90521-2

MERCADOLIVRE.COM
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

PIM

apresentado

a

Universidade

Paulista UNIP Alphaville como requisito parcial para a conclusão do 3º e 4º semestres do

curso

de

Gestão

Marketing.

Prof.Me: Herbert Gonçalves Espuny

Santana de Parnaíba – SP
2014

em

DEDICATÓRIA:
Dedicamos a nossa família, amigos e professores pela ajuda e apoio.

AGRADECIMENTOS
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Agradecemos a todos os professores, por ajudarem na realização deste trabalho;
Ao professor Herbert que nos acompanhou durante três semestres;
À empresa MercadoLivre.com que nos concedeu relatórios e documentos para realizarmos o trabalho.

A humanidade não se divide em heróis e tiranos. As suas paixões, boas e más, foram-lhe dadas pela sociedade, não pela natureza.

Charles Chaplin

Resumo
Este trabalho acadêmico investiga a situação financeira da empresa eBay, que é um site líder de vendas pela internet. Ao analisar a história da empresa percebeu-se que há uma possibilidade de expansão da empresa nas regiões da
Europa e dos Estados Unidos.
Devido ao aumento do e-commerce nessas regiões nos últimos anos, foi possível desenvolver estratégias para melhorar o negócio, adaptando o site de acordo com cada região.
Este trabalho procura fazer um planejamento estratégico bem estruturado, contendo o máximo de informações sobre a empresa, a partir de sua descrição e história, até a criação das estratégias necessárias para a expansão.
Estratégias de expansão foram construídas facilmente, considerando que a empresa ganhou em toda a América Latina e tem os recursos para expandir ainda mais o negócio.
Palavras-Chave: Estratégias, Planejamento estratégico, Análise e