MEDIÇÃO EM PROCESSOS DE SOFTWARE: DA APLICAÇÃO PRÁTICA À MELHORIA DE UMA FERRAMENTA DE PLANEJAMENTO E ANÁLISE
INSTITUTO DE CIÊNCIAS EXATAS E NATURAIS
CURSO DE BACHARELADO EM CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO
Talita Vieira Ribeiro
MEDIÇÃO EM PROCESSOS DE SOFTWARE: DA
APLICAÇÃO PRÁTICA À MELHORIA DE UMA
FERRAMENTA DE PLANEJAMENTO E ANÁLISE
Belém
2011
Talita Vieira Ribeiro
MEDIÇÃO EM PROCESSOS DE SOFTWARE: DA
APLICAÇÃO PRÁTICA À MELHORIA DE UMA
FERRAMENTA DE PLANEJAMENTO E ANÁLISE
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para obtenção do título de
Bacharel em Ciência da Computação.
Instituto de Ciências Exatas e Naturais.
Faculdade
de
Computação.
Universidade Federal do Pará.
Orientadora:
Profa.
Dra.
Carla
Alessandra Lima Reis
Belém
2011
ii
Talita Vieira Ribeiro
MEDIÇÃO EM PROCESSOS DE SOFTWARE: DA
APLICAÇÃO PRÁTICA À MELHORIA DE UMA
FERRAMENTA DE PLANEJAMENTO E ANÁLISE
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para obtenção do título de
Bacharel em Ciência da Computação.
Instituto de Ciências Exatas e Naturais.
Faculdade
de
Computação.
Universidade Federal do Pará.
Orientadora:
Profa.
Dra.
Carla
Alessandra Lima Reis
Data da defesa: 13/Dezembro/2011.
Conceito: Excelente.
Banca Examinadora
Profa. Dra. Carla Alessandra Lima Reis
Faculdade de Computação/UFPA – ORIENTADORA
Prof. Dr. Rodrigo Quites Reis
Faculdade de Computação/UFPA – MEBRO
Prof. Dr. Sandro Ronaldo Bezerra Oliveira
Faculdade de Computação/UFPA - MEBRO iii A todos aqueles que acreditaram e confiaram em mim. iv AGRADECIMENTOS
A Deus pela vida.
Aos meus pais, Carlos e Luiza, que sempre fizeram de tudo pra que eu e meu irmão pudéssemos ter as oportunidades que tivemos na vida. Agradeço a eles por terem muitas vezes se colocado em segundo plano em prol dos filhos que nem sempre reconheceram merecidamente o grande esforço feito. Agradeço pelas orações e torcida pela finalização de meu trabalho, mesmo sem terem o entendimento direito do que é medição de processos de software; agradeço pelo amor,