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30210 palavras 121 páginas
A gestão empresarial está focada para os processos, que são compostos por um conjunto de subprocessos, atividades e tarefas inter-relacionadas, visando agregar valor e gerar bens e serviços, consequentemente o atendimento dos clientes internos ou externos. As empresas através dos processos estão gerenciando sua produção, sendo que os processos de negócios agregam valor ao cliente, por meio dos movimentos internos, para além das fronteiras organizacionais, e estão se considerando empresas cada vez menos autônomas e mais como um elo da cadeia de valor. A Logística pode ser vista como um macroprocesso que se dividido em três processos básicos:

1) Abastecimento (obtenção de materiais e componentes nacionais e importados), abrange atividades realizadas para colocar os materiais e componentes disponíveis à produção ou distribuição, utilizando técnicas de armazenagem, movimentação, estocagem, transporte e fluxo de informações, também compreende relações com o ambiente, no que diz respeito á obtenção de insumos, no país e no exterior, envolvendo atividades realizadas, desde o ponto de origem(fornecedores) até a sua entrega no destino (empresa);

2) Planta (suporte à manufatura) - envolve atividades realizadas no suporte logístico à produção,envolvendo todo o fluxo de materiais e componentes na manufatura dos produtos em processo,até a entrega dos produtos acabados para a Logística de Distribuição;

3) Distribuição (entrega do produto ao cliente, tanto no mercado nacional como no externo,incluindo as atividades relacionadas ao pós venda), a distribuição é uma parte do composto de Marketing (produto, preço, promoção e distribuição), tem seu processo inicial com osubprocesso de Armazenagem, recebendo e estocando os produtos acabados oriundos dafábrica, como, também, as embalagens adquiridas de terceiros.Os três processos supracitados em algumas empresas realizam-se sob responsabilidade de um ou mais gestores, que tem como objetivo a administração de todo sistema

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