Material de SI

Matéria de SI
Dados, informações e conhecimentos
•Itens de dados: descrição elementar de coisas, eventos, atividades e/ou transações
–São registrados, classificados e armazenados
–Não possuem significado isoladamente
–Números, letras, figuras, sons ou imagens
–Ex.: Notas de alunos; horas trabalhadas por semana
Informação: dados organizados de forma a significar algo...
–Ex.: Nome do aluno + Nota do aluno => Informação Conhecimento: dados e/ou informações organizados e processados para transmitir entendimento, experiência, aprendizagem acumulada e prática aplicados a um problema ou atividade empresarial atual.
–Ex.: Empresa recrutando alunos descobriu que alunos com médias acima de 3,00 foram mais bem-sucedidos em seu programa de gerenciamento.
Arquitetura vs Infraestrutura
•Arquitetura de TI: mapa ou plano de alto nível dos recursos de informação na organização
–Guia para operações atuais + esquema para decisões futuras
–Analogia: planta arquitetônica de uma casa
•Mostra como ela será construída, quais componentes hidráulicos e elétricos e como integrá-los.
Infraestrutura de TI: instalações físicas nos componentes de TI, serviços de TI e pessoal de TI que oferecem suporte à organização inteira.
–Componentes de TI: hardware, software, telecomunicações e redes
–Serviços de TI: desenvolvimento de sistemas, gerenciamento da segurança e do risco, gerenciamento dos dados.
Sistemas de informação baseados em computador (SIBC)
Sistema de informação departamental
SI departamentais (ou SI de área funcional)
SI que apoiam a organização inteira:
•Sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP), do inglês Enterprise Resource Planning
Sistema de processamento de transações (SPT)
•Registro transacional de todas as operações, vital a todos os outros SI na empresa.
SI interorganizacionais (SII): apóiam as operações entre organizações.
–Exemplos:
•SI de gerenciamento da cadeia de suprimento
•Sistemas de comércio eletrônico.