matematica

Após consultoria no hipermercado, cheguei a conclusão que era necessário uma reforma organizacional na empresa e uma divisão de departamento e funções.
Seria necessário também promover através de provas seletivas e entrevistas dinâmicas colaboradores para os cargos de líder de equipe, fiscais de caixa, e conferentes de mercadorias, para que através desses colaboradores haja uma conexão do departamento operacional com a gerência.
O novo cronograma da empresa foi dividido por passos, sendo eles:
1° passo: divisão de da equipe por turnos de acordo com o expediente da empresa,
1° turno: das 08:00 as 15:30 com intervalo de almoço
2° turno: das 15:30 as 23:00 com intervalo de janta.
2° passo: Escala de folga alterada para os colaboradores do departamento operacional de 6x1.
3°passo: dividir os colaboradores do departamento operacional por setores:
Recebimento/estoque/loja/frente de caixa/limpeza.
4° passo: dividir e selecionar funções aos colaboradores de cada setor:
Exemplo:
• Recebimento 02 funcionários
• Estoque: 04 funcionários sendo 2 por turno.
• Loja: 06 funcionários,sendo 3 por turno.
• Caixa: 2 sendo, 1 por turno.
• Limpeza: 1 funcionário no segundo turno.
5° passo: promover de maneira seletiva funcionários em cada setor para o cargo de líder de equipe, provas de português e matemática básica, e dinâmicas com gerentes.
Função do líder de equipe: controlar recebimento de mercadorias, controlar e indicar o armazenamento delas, orientar a reposição e exposição das mercadorias, da apoio a frente de caixa no caso do fiscal de caixa, repassar instruções da gerencia aos colaboradores, e enviar relatório a gerencia, resultados de cumprimento de tarefas, recursos para melhorias do desenvolvimento operacional, e dados de perdas faltas etc.
6° passo: realizar treinamentos internos, tanto para capacitação dos colaboradores quanto para preparo das provas de promoção de cargo a líder de equipe depois de selecionado nas provas e dinâmicas trazendo também