Martketing - Envolvimento situacional e envolvimento permanete

2 – Basicamente, a diferença observada entre o envolvimento situacional e o envolvimento permanente ou duradouro é que o situacional se refere diretamente ao processo de decisão de compra de um consumidor diante ao seu desejo de consumo, enquanto que o permanente independe do engajamento do consumidor em um processo de compra. O envolvimento situacional, portanto, é ativado por certo período de tempo e permanece assim durante a existência da situação que o ativou, seja esta provinda de um estímulo interno ou externo, como, por exemplo, o reconhecimento de uma necessidade ou a influência de amigos para aquisição de novos bens, respectivamente. O envolvimento permanente, por sua vez, tem como origem a identificação pessoal ou necessidade profissional com determinada marca e está relacionado com a avaliação e estudos constantes dos produtos, gerando assim um conhecimento profundo e duradouro da categoria.

5- Primeiramente, o grupo acredita que a empresa fabricante do produto deve conhecer minuciosamente todos os pontos que compõe a fabricação do bem e estar atenta e em dia ao que o ambiente externo determina como normas e regulamentos. Diante disso, a empresa deve trabalhar isoladamente em cada um dos riscos que podem ser percebidos pelo seu cliente. Quanto aos riscos financeiro e funcional, a indústria precisa estar com os olhos voltados também para seus concorrentes e analisar, diante da comparação ‘preço x qualidade’, se a empresa possui uma vantagem competitiva em relação à concorrência. Se isso não estiver ocorrendo, é preciso que haja um replanejamento no processo de produção para pontuar os estágios que podem ter custos diminuídos e/ou qualidade aprimorada. Quando ao risco de saúde, se a indústria estiver ordem com as determinações de leis ambientais e de segurança, este risco é praticamente inexistente. Em relação aos riscos social e psicológico, a estratégia recomendada é, primeiramente, fazer um estudo sobre seu mercado e público alvo e direcionar a