Marketing social
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Marketing social. Por que fazer?Marketing social
O Brasil tem passado por grandes mudanças culturais nas últimas décadas, as pessoas estão mais ativas e mais engajadas sobre tudo o que as cercam. Os brasileiros estão cada vez mais engajados com problemas de natureza social e causas que influenciam o seu modo de vida. Os protestos e as manifestações que ocorreram no Brasil recentemente são exemplos dessa conduta.
Como consumidores, as pessoas também estão mais exigentes. Também exigem e cobram uma postura socialmente correta de suas empresas e marcas favoritas, influenciando diretamente o modo como uma empresa deve se portar. Hoje não basta para uma empresa apenas oferecer serviços e produtos. A organização também deve ter posicionamentos e colocá-los em prática em prol de causas que beneficiem a população. Nesse contexto surge a necessidade de empresas investirem em marketing social e causas sociais para serem bem aceitas pelos consumidores.
O que é marketing social?
Existem diversas definições e conceitos sobre o tema “marketing social”. Confira algumas definições:
“É tudo o que falamos de Marketing, com o objetivo de mudar comportamentos, atitudes e opiniões. São as ferramentas de marketing como promoção, publicidade e propaganda utilizadas em uma campanha focada em mudanças de comportamento da sociedade pelo próprio bem dela” (Fernanda Dearo)
“O Marketing Social ou Marketing para Causas Sociais, como costuma também ser denominado em outros países, diz respeito ao esforço mercadológico no sentido de associar uma marca ou instituição a uma causa social, que pode ser o desenvolvimento de campanhas (para prevenção da saúde e o estímulo à leitura, por exemplo) doações para entidades assistenciais, parcerias com entidades filantrópicas, desenvolvimento de trabalho junto a comunidades carentes etc.” (Comunicação Empresarial)
“Marketing social é a modalidade de ação mercadológica institucional que tem como objetivo principal atenuar ou eliminar os problemas