MARKETIN 4 Ps

As organizações sofrem influências do mercado por diferentes razões. Os 4Ps são considerados variáveis controláveis, porque são decisões que dependem principalmente da empresa. A forma de se trabalhar os 4Ps depende de uma análise prévia das variáveis não controláveis do mercado, conhecidas pelo acrônimo PEST. Quais são essas variáveis não controláveis? Cite um exemplo de uma dessas variáveis influenciando a realidade de uma empresa de cosméticos.

Resposta:
O diagnóstico estratégico apresenta os seguintes componentes: PONTOS FORTES: é composto por variáveis externas e controláveis que propiciam uma condição favorável para a empresa, em relação a seu ambiente. PONTOS FRACOS: são as variáveis externas e controláveis que acarretam uma situação desfavorável para a empresa, em relação a seu ambiente. OPORTUNIDADES: compõem-se das variáveis externas e não controláveis pela empresa, mas que podem gerar condições favoráveis à ela, desde que haja condições e/ou interesse em usufuí-las. AMEAÇAS: são as variáveis externas e não controláveis pela empresas que tem condições de desfavorecerem a empresa. Os pontos fortes e fracos compõem a análise do ambiente interno as empresa, já as oportunidades e ameaças compõem a análise do seu ambiente externo. Os pontos fortes e fracos representam as variáveis controláveis, enquanto as oportunidades e ameaças correspondem às variáveis não controláveis. Evidentemente o maior problema reside nas variáveis sobre as quais não se tem controle. Os produtos podem ser classificados de acordo com suas características e cada tipo terá sua estratégia própria em seu mix de mercado. Um exemplo de variável numa empresa de cosméticos, ela pode ter vários produtos com diferentes linhas. Linha para banho: Condicionador, Shampoo, Sabonetes... Linha para as mãos: Creme, esmalte, Acetona... O monitoramento do desempenho de cada produto é função do gestor de marketing. É ele quem decide se o expande, retira ou reduz o produto.