maria7eduarda

Unidade 1 - DIAGNOSTICO E CONSULTORIA EMPR (ON.0)
• Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos A consultoria é e sempre foi foco de tendências. Na atualidade, algumas características moldam o ambiente onde os consultores acabam por desenvolver seus trabalhos. Na atualidade encontramos:
Resposta
Resposta Selecionada: a.
Críticas à atuação de consultores e empresas de consultoria.
Resposta Correta: a.
Críticas à atuação de consultores e empresas de consultoria.
Feedback da resposta: as principais tendências atuais são o outsourcing (terceirização), o e-business, o foco na sustentabilidade, as críticas à atuação de consultores e empresas de consultoria e a exigência de compromisso com resultados gerados, em função da escassez de capital ou da aversão ao risco por parte dos investidores. • Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos Muitas vezes o consultor se encontra diante de situações aparentemente insensatas. É o que acontece, por exemplo, quando ao ser chamado em uma organização que se diz moderna e “antenada” percebe a existência de regras rígidas e arcaicas que aprisionam as pessoas em modelos de pensamento que limitam as suas funções, embotam a criatividade e comprometem a sustentabilidade do negócio. Este tipo de percepção está ligado a um conjunto específico de habilidades requeridas ao consultor:
Resposta
Resposta Selecionada: e.
Interpessoais.
Resposta Correta: e.
Interpessoais.
Feedback da resposta: a percepção das contradições está vinculada ao campo das habilidades interpessoais. Exige mais que conhecimento técnico e disciplina na aplicação de processos específicos, ligados à atividade de consultoria. Está ligada diretamente à capacidade de ouvir, sentir e se colocar no lugar do outro. • Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos A atividade de consultoria pode ser associada a diversas características do mercado onde se desenvolve. Significa dizer que no mercado onde a atividade de consultoria é mais ativa temos, em