Magazine luiza
RECURSO TANGIVEIS RECURSOS INTANGIVEIS
Terceira rede varejista dos pais Gestão de pessoas eficiente
Presente em 16 estados brasileiros Marca consolidada nacionalmente
Aproxidamente 24000 colaboradores
700 lojas em todo o pais
Boa parte do que é vendida no Magazine Luiza é feito por meio de financiamento, assistindo na maioria das vezes pessoas de baixa renda que tem acesso ao crédito sempre que desejar em suaves prestações e ainda por meio da financeira Luiza Cred em parceria com o banco Itaú inserida dentro das dependências das lojas do Magazine Luiza onde os clientes podem optar por empréstimos pessoais e outros serviços financeiros. Além disso, o Magazine Luiza oferece a opção de compras através do Consórcio Luiza, empresa do Grupo Luiza que além de liberar créditos para compras dos produtos da loja, dispõe de créditos para aquisição de veículos e imóveis.
Ainda na área de serviços financeiros, o Magazine Luiza possui uma linha de seguros que são comercializados nas lojas, no site e via telemarketing através da Luizaseg, empresa fruto de uma sociedade entre o Magazine Luiza e a Cardif do Brasil, empresa que pertence ao banco francês BNP Paribas
. A Luizaseg é a primeira joint venture brasileira firmada entre um varejista e uma seguradora a obter junto aos órgãos competentes a sua licença de operação. No Magazine Luiza são comercializados o seguro Compra Segura ( prestamista), Garantia Estendida (garantia estendida), Luiza Vida (vida), Luiza Renda Hospitalar (acidentes pessoais com internação hospitalar), Luiza Residencial (residencial com assistência domiciliar) e Luiza Odonto (convênio odontológico e seguro de vida).
A rede é citada como exemplo de gestão humanista. O diferencial da rede de lojas é o tratamento amigável dispensado aos clientes e a impressão dada pelos vendedores