maequeting

Faculdade ALFA
Aluna: Suell Cristina Oliver
Professor: Nelson
ADM II Noturno

*Se eu fosse vender um produto (Enxovais, Cama Mesa e Banho), que estratégias usaria para convencer o cliente?

Bom, usaria estratégias simples, que uso no meu dia dia como vendedora; Me identifico, transmito emoção,como estando sempre com um sorriso no rosto, procuro saber o que o cliente precisa, entrevistando o cliente, porque grandes vendas giram em torno dos problemas do comprador, fazendo com que os problemas do cliente venham à tona, pois somente quando eles vêm à superfície é que eu posso analisá-los. Se o meu serviço ou produto não puder resolver os problemas do cliente, não existe nenhuma razão válida para ele estar me dando atenção. Saber sobre o que estou vendendo, funções, características marcantes, tipo de tratamento, modo de fabricação, origem, mostrar confiança,ate mimar o cliente e algo muito bom, pois em vez de optar por conquistar o consumidor pelo preço,eu posso buscar oferecer mais que a concorrência pelo mesmo. Dessa forma, eu ofereço algo que o cliente já consome e agrego valor ao produto, como, serviços, ajustes para o produto gratuitamente, estender uma garantia, consultoria gratuita, degustação, etc. Claro que os benefícios a oferecer vão depender muito do ramo de atuação. Buscar a satisfação do cliente e algo que não posso esquecer, não apenas para lembrá-lo do que eu tenho a oferecer, pois isso ele pode ver no catálogo de produtos da empresa qual eu trabalho, mas oferecer o que ele quer ou precisa comprar. Ate mesmo porque, uma grande venda geralmente envolve falar com mais de uma pessoa antes da decisão final a ser tomada. Geralmente gasta várias visitas e telefonemas antes de ser concluída..