Lutando contra a burocracia
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José Carlos deverá colocar em prática as competências duráveis do administrador, para isso deverá: ✓ Ter conhecimento – deverá se atualizar profissionalmente, fazer um curso de reciclagem; ✓ Ter perspectiva – deverá saber aplicar o conhecimento no momento certo; ✓ Ter atitude – deverá saber fazer acontecer, ser ativo e proativo. Cabe ao administrador liderar as pessoas.
Assim José Carlos estará a caminho de ter sucesso profissional nessa nova etapa de sua carreira.
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Para que Mariana seja uma administradora competente e que tenha sucesso como Gerente do Departamento Financeiro será necessário que possua três tipos básicos de habilidades em proporções diferentes, na seguinte ordem, respectivamente:
✓ Habilidade Humana: é a capacidade de trabalhar com outras pessoas, de entendê-las e motivá-las; ✓ Habilidade Técnica: é a capacidade de usar procedimentos, técnicas e conhecimentos de um campo de especialização; ✓ Habilidade Conceitual: é a capacidade de coordenar e integrar todos os interesses e atividades de uma organização. Implica ver a organização como um todo, compreendendo como suas partes dependem umas das outras e prevendo como uma mudança em qualquer das partes afetará o todo – visão sistêmica.
Por mais que Ricardo seja um excelente profissional, que se destaca pelo seu nível de conhecimento elevado e pelas inúmeras qualidades, lhe falta a capacidade de relacionar-se com outras pessoas. Perfil importante para completar os demais quesitos já adquiridos por Ricardo, já que almeja ser Gerente de Equipe.
A falta de um destes aspectos no perfil de Ricardo dificulta seu trabalho como administrador, porque eles serão exigidos em diferentes momentos, frequentemente, alguns quase que diariamente.
Administração é desenvolver, ordenar e articular atividades para executar processos de trabalho e atingir objetivos, para isso acontecer, Ricardo precisará tomar decisões