Logística
Edição 2002
Ficha Técnica PRONACI
Logística
António Trigo Morais
Carlos Manuel Oliveira
PRONACI – Programa Nacional de Qualificação de Chefias Intermédias
AEP – Associação Empresarial de Portugal
Setembro de 2002
Logística é o processo de planeamento, implementação e controlo efectivo e eficiente do fluxo e armazenagem de bens e serviços relacionados, bem como da correspondente informação desde o ponto de origem até ao ponto de consumo com o objectivo de satisfazer os requisitos/necessidades dos consumidores.
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ÍNDICE
Página 4
Introdução
Página 5
Definição das Actividades Logísticas
Página 7
Aprovisionamento
As Compras
A Gestão de Stocks
Página 23
Armazenagem
Métodos Operacionais de Armazenagem
A Localização do Stock no Armazém
Métodos de Recolha de Encomendas
A Configuração de um Armazém
O Controlo Operacional do Armazém
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INTRODUÇÃO
A logística só por si constitui um sistema; é uma rede de actividades relacionadas entre si com o propósito de gerir a ordem do fluxo de materiais e do pessoal dentro do canal logístico. Entende-se por sistematização como uma rede ou conjunto de actividades que estão relacionadas com a gestão de todo o fluxo de material e de pessoal ao longo do canal logístico para se produzir determinado bem ou serviço.
A sua compreensão como sistema defende que todas as actividades devem ser vistas no modo como afectam e são afectadas por outros elementos e actividades com as quais interagem. Se olharmos para uma só actividade isolada, nunca entenderemos como é que ela afecta e é afectada pelas outras actividades. A soma (as várias actividades relacionadas) é, portanto, maior que as partes individuais, pelo que, olhando-se para uma actividade isolada, não é possível aperceber-se a visão global que as actividades logísticas têm.
O que é a logística?
Mercado
abastecedor
Mercados
Selecção de fornecedores Planeamento de necessidades
Gestão de inventário e de produção Previsão da procura Circulação de