Logística

Logística própria ou terceirizada? Motivos e critérios para a decisão
Apesar da tendência atual para terceirização das atividades logísticas, verificamos muitas situações nas quais o processo foi mal conduzido, os resultados positivos demoraram a serem obtidos ou redundaram num verdadeiro fracasso.
Com o forte aumento da competitividade, a terceirização passa a envolver uma grande gama de atividades logísticas, além do transporte rodoviário de cargas que inicialmente era a função mais terceirizada.
Para desenvolver um processo de terceirização recomendamos a utilização das seguintes dicas:
1. Motivos para terceirizar – como a terceirização não é um caminho obrigatório temos que avaliar os motivos para a decisão:
Na cadeia de abastecimento da qual uma empresa faz parte, a terceirização poderá gerar impacto quanto ao nível de serviço?
Dedicação ao próprio negócio (“core business”) poderá fazer a diferença?
É relevante para evitar investimentos e substituir custos fixos por variáveis?
Melhorar o controle dos custos logísticos e absorver “expertise” é importante?
2. A empresa está preparada? O processo não deve ser iniciado sem que os responsáveis pela empresa estejam realmente preparados para a mudança: a consciência da necessidade de parceria e um ótimo relacionamento? o domínio das operações, custos, procedimentos e indicadores a partir dos quais o terceiro será avaliado? o preparo para transferir e compartilhar parte das atividades com “estranhos”? a consciência das dificuldades desde a transição e o apoio e monitoramento ininterrupto das operações?
3. Definição dos objetivos – existem muitos motivos que levam à terceirização, porém as empresas devem definir claramente:
Logística e nível de serviço são diferenciais para manter ou conquistar clientes?
Redução de custos (movimentação, armazenagem, transportes, etc) é o foco?
Possibilidade de melhorar alguma operação se esta for terceirizada?
4. Os preparativos – após avaliar os