logística

Prof. Ricardo Rocha Júnior
SISTEMA DE INFORMAÇÃO
2014

Ementa
O papel estratégico da informação em logística.
Os conceitos de Sistema de Informação.
Os sistemas de telecomunicações e a tecnologia logística.
A informática, os computadores e a logística.
Sistemas de gestão empresarial e tecnologia logística.
Globalização da indústria.
E-commerce e a logística.
A diversidade de soluções em tecnologia da informação aplicada à logística: SCM, ERP, APS, MRP, MES, WMS, TMS, BI, RFID.
Utilizando a T.I. Como Estratégia Logística
Como a Tecnologia da Informação pode influenciar as estratégias adotadas pelas empresas e consequentemente seus objetivos globais?

Introdução
Tem PODER quem toma DECISÃO
Toma DECISÃO correta quem possui CONHECIMENTO
Possui CONHECIMENTO quem tem INFORMAÇÃO
(Sem INFORMAÇÃO “ACHISMO”)
PORTANTO:
INFORMAÇÃO É PODER
Sistemas de Informação
Processo de Tomada de Decisão
. Definição do PROBLEMA ou OPORTUNIDADE
2. Formulação de ALTERNATIVAS
(Quem diz ter apenas uma ALTERNATIVA, não tem alternativa)
3. Avaliação das ALTERNATIVAS
4. Decisão:
Escolha da melhor ALTERNATIVA
Grandes Invenções
RODA
Sociedade de Sobrevivência (troca de mercadorias)
Poder: Monopólio de Mercadorias
MÁQUINA À VAPOR
Sociedade de Consumo (produção de bens e serviços)
Poder: Monopólio da Produção
COMPUTADOR
Sociedade de Informação (globalização)
Poder: Monopólio da Informação
Dados – Informação – Conhecimento – Decisão
Cadeia de Valor da Informação

Transformação de dados em informação (Davenport & Prusak)
Contextualização: extração de significado, dentro de um contexto.
Categorização: identificação dos componentes essenciais dos dados
Cálculo: tratamento estatístico dos dados
Correção: eliminação de dados com erros
Condensação: apresentação dos dados de forma concisa, resumida, sintética.
Requisitos da Informação (Blowersox & Closs, 1996)
Disponibilidade: informação deve estar disponível para ser acessada e atualizada, sempre