logística
Marketing é a ciência que estuda os mercados afim de identificar necessidades não atendidas e orienta as empresas a atender-las de maneira lucrativa ou não.
-Funções de marketing
Pesquisa de mercado e segmentação de mercado
Construção e posicionamento de marcas
Elaboração da identidade visual da empresa
Definição do preço de venda de produtos
Elaboração de toda comunicação integrada de marketing
-Nessecidade
São coisas as quais os seres humanos não conseguem viver
-Desejo
São coisas sem as quais as pessoas podem viver sem, porém as compram para atender outras necessidades que não as básicas
-Composto de marketing
Produto: descrição
Preço: condição, prazo...
Promoção: propaganda
Praça: local, canais de distribuição, transporte...
-Pesquisa de mercado
-Ciclo de vida do produto
Introdução: produto lançado no mercado.
Auto investimento com um retorno financeiro baixo
Desenvolvimento: investimento continua auto, tem a imagem mais forte e trás um bom retorno financeiro
Maturidade: o produto atinge seu apse de venda, não são necessários tantos investimentos e trás um auto lucro para empresa
Declínio: o produto acaba aos poucos e some do mercado
-Matriz bcg
Análise gráfica cujo objetivo é de auxiliar os gestores na análise de portfólio de produtos ou de unidades de negócios, baseando no ciclo de vida do produto.
-Quatro etapas da construção de marketing
1 Assegurar a identificação da marca junto aos clientes e uma associação de marca com a categoria específica de produto/serviço ou com necessidade do cliente.
2 Estabelecer firmemente o significado da marca na mente dos clientes, ligando um conjunto de associações de marcas tangíveis e intangíveis com determinadas propriedade.
3 Estimular as respostas adequadas de clientes/consumidores a essa identificação e significado de marca.
4 Converter a resposta da marca em um relacionamento de fidelidade intenso entre os clientes e a marca.
1 quem vc é ?