LOGÍSTICA
Escolher uma resposta. a. A avaliação das entregas que deixam de ser realizadas. b. A baixa utilização de recursos produtivos. c. As alternativas “a” e “c” estão corretas. d. A avaliação do ambiente externo e a organização interna da empresa. Correto e. A qualidade na relação entre vendedores e clientes.
Resposta correta: A avaliação do ambiente externo e a organização interna da empresa.
Comentário resposta correta: Parabéns, você acertou! O contínuo aumento da produtividade inclui uma correta avaliação do ambiente externo à organização e a permanente organização interna da empresa.
Question 2
No transporte ferroviário de cargas, se destacam os seguintes parâmetros de indicadores de qualidade:
Escolher uma resposta. a. A pontualidade, a economia e o volume. b. A produtividade, a velocidade e a receita. c. A disponibilidade, a confiabilidade e a segurança. Correto d. A manutenção, a produtividade e a agilidade. e. A produção, o consumo e o usuário.
Resposta correta: A disponibilidade, a confiabilidade e a segurança.
Comentário resposta correta: Parabéns, você acertou! Entre os parâmetros indicadores de qualidade de um sistema de transporte ferroviário de cargas, se destacam a disponibilidade, a confiabilidade e a segurança, como os itens de maior interesse dos clientes de um sistema ferroviário de cargas.
Question 3
São técnicas e estratégias para aumentar a qualidade e a produtividade do transporte ferroviário de cargas:
I. Utilização de equipamentos modernos.
II. Planejamento e controle da manutenção.
III. Treinamento dos recursos humanos.
IV. Renovação constante da frota.
Estão corretas:
Escolher uma resposta. a. As afirmações II, III e IV. b. As afirmações I e II. c. As afirmações I, II e IV. d. Todas as afirmações. Correto e. Apenas a afirmação I.
Resposta correta: Todas as afirmações.
Comentário resposta correta: