Logística

Administração De Marketing

Aluno: Cícero Nazareno de Oliveira
Curso : Logística
Turma: 1ª Noite

1 – Identifique como o consumidor pode influenciar a imagem de marca de uma empresa Brasileira.

R – Existem disponíveis diversas formas de se divulgar uma marca,Podendo variar desde a cartazes,panfletos, como propagandas na tv,rádio e Internet. E tudo isso varia de acordo com o planejamento e o orçamento destinado para tal fim. Mas da mesma forma na qual uma determinada marca se destaca no cenário da publicidade de uma forma positiva, realmente oferecendo aos clientes aquilo que ela explora em seus comerciais também pode provocar um efeito contrário quando o serviço ou qualidade de produto oferecido não atende ou não diz com aquilo na qual foi apresentado. Desde que o produto seja de qualidade comprovada pelos consumidores,a divulgação pessoal feita pelos próprios,faz com que mais e mais essa marca fique conhecida e suas vendas começem a aumentar e mais estabelecimentos se mostram interessados em vender tal produto ou serviço e tudo isso associado a uma campanha de divulgação voltada para os meios de comunicação, e a outra forma de divulgação que é feita pelo próprio consumidor que se interessou por determinado produto,provou, aprovou e a partir daí essa marca começa a crescer e ter o seu espaço de destaque no mercado através principalmente dos consumidores. Na mesma proporção,um determinado produto ou serviço oferecido, também repercute negativamente quando não atende ou não diz com aquilo que é oferecido,como por exemplo,na internet já foram postadas diversas reclamações por parte de clientes sobre a má qualidade de serviços oferecidos por empresas de telefonia móvel que nem de longe atendem com o que eles divulgam em suas propagandas,mostrando assim que o consumidor tem um papel fundamental na divulgação de uma marca.

2 – Identifique a base conceitual por traz dos vídeos(Branding).

R – O