logística & estoque
DE SUPRIMENTOS DA EMPRESA
REFRIGENRANTES QUINARI
Maria Jose de Castro maria.castro@ifac.edu.br IFAC
Mayara S.S.Santiago mayara_santiago25@hotmail.com IFAC
Adalberto P.A.Junior adalbertojhunior@gmail.com IFAC
Resumo:A cadeia logística de uma empresa é vista atualmente como um fator de grande importância, desse modo gerenciar estrategicamente o fluxo dos produtos a partir dos pontos de aquisição das matérias-primas até o consumidor final, visando maximização dos resultados ao longo da cadeia bem como lucratividades presente e futura, requer acima de tudo um bom conhecimento dos elos que integram a chamada cadeia de suprimentos. Portanto, visando entender esse processo, o presente trabalho tem por objetivo mostrar como se desenvolve os processos logísticos da cadeia de Suprimentos na empresa de Refrigerantes Quinari no município de Senador Guiomard, Estado do Acre. O procedimento metodológico adotado foi o estudo de caso, aplicando-se como técnica de pesquisa a entrevista junto com um questionário básico que buscou conhecer o processo de produção e com base nas explicações da gerente responsável. Os resultados evidenciam, que a empresa apesar de ser nova no mercado, esta tem alcançado seus objetivos de conquistar e fidelizar seu cliente intermediário e final buscando bom relacionamento com todos os elos da cadeia de suprimentos
Palavras Chave: cadeia de suprimento - gestão - logística - refrigerantes -
INTRODUÇÃO
Num momento de grandes evoluções tecnológicas que tem contribuído para o aumento da competitividade entre as organizações, a eficiência logística é fundamental no em qualquer setor empresarial, pois visa garantir que a mercadoria seja entregue ao cliente no menor tempo possível. Neste contexto, segundo Ballou (2010) a logística passa a ser vista como estratégia competitiva, agregando valor aos clientes, incluindo importantes atividades para disponibilizar bens e serviços aos consumidores