LOGÍSTICA AÉREA: TRANSPORTE DE PASSAGEIROS
WANIER SANTOS GUEDES
LOGÍSTICA AÉREA: TRANSPORTE DE PASSAGEIROS.
UBERLÂNDIA – MG
2013
WANIER SANTOS GUEDES
LOGÍSTICA AÉREA: TRANSPORTE DE PASSAGEIROS
Trabalho apresentado à Universidade de
Uberaba, como parte das exigências à conclusão do 10º período, do curso de engenharia de produção.
Orientador: Prof.Ms Fernando de Araújo.
UBERLÂNDIA – MG
2013
WANIER SANTOS GUEDES
LOGÍSTICA AÉREA: TRANSPORTE DE PASSAGEIROS
Trabalho de conclusão de curso apresentado como requisito parcial para obtenção do título de graduado no Curso
Superior de Engenharia de Produção da
Universidade de Uberaba.
Orientador: Prof. Ms. Fernando de Araújo
Aprovado em 06 / 06 /2013
Banca Examinadora:
__________________________
FERNANDO DE ARAÚJO – Orientador
UNIUBE
__________________________
JULIANO AUGUSTO BORGES SOARES
UNIUBE
__________________________
ALINE ALVES MELO TOSTES VIEIRA
UNIUBE
UBERLÂNDIA – MG
2013
“Eternamente grato a Alberto Santos Dumont.”
Wanier Guedes
.
Dedico este trabalho a minha amada esposa, Kenia Verônica Cordeiro Braga, e ao meu amado filho, Guilherme Cordeiro
Braga Guedes, que sempre estiveram ao meu lado em todos os momentos desta jornada acadêmica.
AGRADECIMENTOS
Agradeço a toda minha família, que sempre me apoiou, aos colegas de classe, ao professor orientador Fernando de Araújo, que sempre se dedicou à arte de ensinar, à empresa TAM linhas aéreas, que me proporcionou concluir o meu trabalho com êxito, ao coordenador do curso, Juliano Soares, a Deus e a todos os guias espirituais e de luz que sempre me abençoaram e me deram forças para continuar nesta jornada.
RESUMO
Nos dias atuais, as pessoas, sejam a trabalho ou a passeio, sentem a necessidade de chegar ao seu destino com segurança e rapidez. De uma maneira geral, o Brasil passou por uma revolução financeira e aeronáutica; com a chegada de novas empresas aéreas,
que
trouxeram
propostas