Logistica
Rodolpho Antonio Mendonça Wilmers
MÓDULO 3
A medição do desempenho na cadeia de suprimentos JIT e compras Com o surgimento das cadeias de suprimento (Supply Chain), a competição no mercado tende a ocorrer cada vez mais entre cadeias produtivas e não mais apenas entre empresas isoladas. Tendo em conta que toda a base conceitual desenvolvida até hoje sobre medição de desempenho foi construída a partir de unidades de negócios isoladas, faz-se necessário readequar o conhecimento já construído. 3.1. Medição do desempenho na cadeia de suprimentos Medição do desempenho Sob a perspectiva da gestão da produção, o desempenho pode ser definido como a informação sobre os resultados obtidos dos processos e produtos que permitem avaliar e comparar com metas, padrões, resultados do passado e a outros processos e produtos. É o processo de quantificar uma ação, e considera: Quais aspectos deverão ser medidos? Como medir tais aspectos? Como utilizar essas medidas para analisar, melhorar e controlar o desempenho da cadeia de suprimentos? Deve-se tomar o cuidado de interpretar corretamente as medidas, visto que muitas delas são medidas internas que não mostram o desempenho da cadeia de suprimentos como um todo e não identificam onde existem oportunidades para aumentar a competitividade e a rentabilidade dos negócios para cada uma das empresas da cadeia. Por exemplo, sob a ótica da cadeia de suprimentos, o aumento do giro de estoques de um varejista tende a ter um impacto positivo muito maior do que se fosse feito em um fornecedor. Estoques posicionados nos fornecedores tem um risco menor para a cadeia de suprimentos, pois a matéria-prima mantida por um fornecedor pode, potencialmente, ser usada por vários produtos e clientes. O mesmo não ocorre com estoque de produtos acabados em um varejista, uma vez que este é praticamente o penúltimo elo da cadeia de suprimentos, faltando somente o cliente final.
1 Gestão de Suprimentos e Logística
UNIP – 2012/1