logistica

Conceituação da estrutura organizacional da logística

“A arquitetura organizacional surgiu como uma abordagem que prima pelo aperfeiçoamento do formato empresarial, procurando aperfeiçoar fatores considerados chaves como: o próprio negócio da administração, as pessoas que o executam e as regras que o regem. Esta abordagem [...] visa a construção de projetos empresariais complexos, capazes de responder ao quadro de acirrada competitividade global.” (ARAÚJO, 2001). Há autores que comparam a arquitetura de uma empresa ao próprio corpo humano, referindo-se a estrutura óssea como a própria estrutura organizacional das empresas. Segundo Farah e Cavalcanti (1992), O corpo é formado por partes, tais como a cabeça, pescoço, tronco e membros. Se tirado um raio x deste, nos deparamos com uma estrutura óssea que sustenta esse corpo, sem o que, o mesmo se transformaria num amontoado de músculos, nervos, órgãos, etc. Neste contexto, as empresas assim como o próprio corpo humano, dependem de uma estrutura que as suporte, caso contrário, serão apenas processos, partes, departamentos ou áreas que não tem ligação nenhuma, e assim, comprometendo a eficiência do atendimento de seus objetivos fundamentais.
Entende-se organização como um conjunto de formas sistemáticas de cooperação humana para a produção e o intercâmbio de bens econômicos. A palavra estrutura, por sua vez, é definida isoladamente como a organização das partes ou dos elementos que formam um todo. Deste modo, estrutura organizacional pode ser interpretada como a forma que as empresas se articulam (organizam) para desenvolver as atividades da empresa. Para Stock e Kasarda (1998) são diversas as formas de classificação e definição das estruturas organizacionais na literatura, e dentre elas, destaca-se a forma como as atividades são divididas através das unidades organizacionais e a maneira como as tomadas de decisão são realizadas. Os autores acrescentam ainda que, tradicionalmente, as estruturas eram voltadas