Logistica

12 e 13 de agosto de 2011 ISSN 1984-9354

DIAGNÓSTICO FUNCIONAL DE LOGÍSTICA DA DISTRIBUIDORA ATACADISTA ROSA DE OURO
Felipe Peixoto Safatle (PUC GOIAS) Tereza Cristina Pinheiro (PUC GOIAS)

Resumo O presente artigo tem como objetivo apresentar o diagnóstico, avaliar e propor melhorias para a área de logística da Distribuidora Rosa de Ouro, uma empresa familiar do segmento atacadista distribuidor de alimentos. Metodologicamente utilizzou-se de uma pesquisa descritiva tendo como instrumentos a pesquisa documental, observação direta participativa e reuniões com os diretores. Os resultados do diagnóstico indicaram como pontos fracos: falta de um administrador; conferência de forma manuscrita nas entradas de mercadorias; inexistência de um controle dos produtos com data de validade crítica; inexistência de um controle de estoque mínimo dos produtos; separação de mercadorias lenta e com erros; alta rotatividade dos auxiliares de depósito; alto custo de transporte devido às entregas no Tocantins; inexistência de um local adequado para manutenção dos caminhões; falta de gerenciamento e controle do transporte e inexistência de um plano de saúde para os colaboradores. Diante do quadro diagnóstico indicaram-se como propostas de melhorias: contratar um administrador; implantar o leitor de código de barras para conferência nas entradas de mercadorias; desenvolver uma planilha no Excel para controle dos produtos com data crítica; cadastrar no sistema o estoque mínimo por produto; desenvolver uma melhor metodologia de carregamento e montagem de carga; desenvolver incentivos e premiações para o cumprimento de metas; analisar e elaborar um projeto de abertura de uma filial no Tocantins; criação de um local adequado para manutenção dos caminhões; implantar um software para gestão do transporte e implantar um plano de saúde para todos os colaboradores. Palavras-chaves: Diagnóstico Funcional, logística, estoque, armazenagem.

VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO
12