Logistica
A abrangência da atividade logística (ex: supermercado)
Note:
- Não pode faltar produto na loja que estava no encarte de divulgação do mesmo.
- Deve haver, por tanto, sinergia entre fornecedores, armazenagem, transporte, gráfica e etc...
- Os consumidores buscam qualidade, preço e também prazo (confiabilidade)...
Logística é a parte do processo Supply Chain que planeja, implementa e controla o fluxo e armazenagem de bens, serviços e informações ligando o ponto de origem ao ponto de consumo (tem a missão tem que ser mais eficiente que os concorrentes).
1.2 - Missão de Logística = Justi in Time (JIT – modelo da Toyota):
Seu principal foco é satisfazer e agradar o Cliente.
1.3 - Enfoque Sistêmico, processos de Negócios e a Logística:
É Um processo Global que se ajusta as necessidades do cliente, procura sanar as falhas do processo.
1.3.1 - O Diagramado ou "Encadeamento de Processos":
Tem a função de arquitetar de forma sistemática os processos.
- Processos