logistica
DE SUPRIMENTOS
Prof. Alexandre F. de Almeida
CADEIA DE VALOR
• De uma forma geral, a cadeia de valor
pode ser entendida como uma série de relações locais e individuais, que são integradas com elementos existentes em uma cadeia logística, ou seja, as relações existentes entre clientes de fornecedores, denotando desta forma uma parceria.
• A gestão de custos é vista como uma
vantagem competitiva, agregando desta valor aos produtos e serviços ofertados aos clientes.
Manual para utilização dos modelos da Unisa Digital
CARACTERÍSTICAS
• Conforme Porter (1989) a cadeia generalista
é composta pelos conjuntos de atividades primárias e de atividades de apoio desempenhadas por uma organização, pela margem de valor agregado em cada uma das atividades e pelas relações estabelecidas entre si.
Atividades Primarias
Atividades de Apoio
Logística Interna
Infraestrutura da empresa
Operações
Gestão de Recursos Humanos
Logística externa
Desenvolvimento Tecnológico
Maketing e Vendas
Aquisição
Serviços
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Atividades Primárias
Logística Interna Atividade ligada ao recebimento, armazenamento e distribuição dos produtos e subcomponetes em suas respectivas linhas de produção.
Operações
Atividades ligadas e interligadas com a produção, para tanto realizando a transformação das matérias-primas em componentes ou produtos finais; Logística
Externa
Atividade responsável pela retirada da unidade de produção, armazenamento e a distribuição física de tais produtos, aos seus respectivos clientes;
MKT e Vendas
Atividade responsável pela comercialização e a promoção dos produtos e serviços ofertados pela empresa; Serviços
Atividades responsáveis pela instalação, manutenção e em alguns casos pela retirada dos produtos com defeito. Denominado como pósvenda, agregando desta forma valor aos produtos ou serviços