logistica
Todos nós somos no fundo uns negociadores, todo o dia, conversamos com o nosso superior a respeito de um aumento salarial, talvez negociar ações de alto risco em Bolsas de valores, ou mesmo negociar com os filhos a hora que deverão voltar para casa.
Observamos que cada um negocia algo a cada dia, um número cada vez maior de circunstancias requer algum tipo de negociação, seja no campo familiar,governo ou negócios, a maioria das pessoas só chega a um consenso somente por meio da negociação.
Embora a negociação em geral não seja fácil a algumas estratégias e conceitos que poderão ser utilizadas. “Segundo Roger Fisher e William Ury a Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta”.
Uma negociação só será bem sucedida se haver um entendimento para ambas as partes.
Aprofunde monos então aos conceitos ligados a uma negociação.
Desenvolvimento
Segundo Roger Fisher e William Ury, a negociação é baseada em princípios ou negociação dos méritos, este conceito pode ser definido em quatro pontos.
Esses quatro pontos definem um método direto de negociação que pode ser usado em quase qualquer circunstancia. Cada ponto versa sobre um elemento básico da negociação e sugere o que se deve fazer a respeito dele.
Pessoas: Separe pessoas do problema
Interesses: concentre-senos interesses, não nas posições.
Opções: Crie uma variedade de possibilidades antes de decidir o que fazer
Critérios: insista em que o resultado tenha por base algum padrão objetivo.
O primeiro ponto responde ao fato de que seres humanos não são computadores ou maquinas. São criaturas de emoções fortes, que tem percepções radicalmente diferentes. Tipicamente as emoções misturam-se com os méritos e objetivos do problema. Assumir posições serve apenas para piorar isso.
Em termos figurados, as pessoas devem atacar o problema e não uns aos