logistica
Cléber José de Miranda
POR QUE ESTUDAR
ESSE ASSUNTO?
• “A primeira impressão é a que fica” Ditado popular • “Marketing é meramente uma forma civilizada de guerra,em que a maioria das batalhas é vencida com palavras, idéias e pensamento disciplinado”. Alberty W. Emery, citado por Philip Kotler
A LEI DA PALAVRA
• Uma Marca deve trabalhar para ter uma palavra na mente do consumidor’ Al Ries Guru de marketing e autor do livro “As 22 consagradas leis de Marca”
• Uma apresentação bem feita contribui para aumentar o recall do consultor, do projeto e da consultoria. ESCALA DE PRIORIDADE
DA INFORMAÇÃO
O que é preciso saber
O que deveria saber
O que seria bom saber
O MELHOR FORMATO
CLÉBER
* DISPOR AS INFORMAÇÕES NO
FORMATO HORIZONTAL FACILITA A
VISUALIZAÇÃO, A FIXAÇÃO E
PROPORCIONA CONFORTO
NA COVA DOS LEÕES
Algumas empresas solicitam uma exposição oral do projeto, quando promovem concorrências entre várias consultorias, visando identificar a coerência e a segurança do consultor,, o esclarecimento de pontos obscuros ou de dúvidas e as possibilidades de negociação. É nesse momento (...) que se confirma a credibilidade e a confiabilidade do consultor. Pág. 101-102.
CONTEÚDO
• FASE DE PREPARAÇÃO
- Conhecendo local
- Preparação da apresentação
- Material de apoio
- Recursos audio-visuais
- Conhecendo o local e o público
PLÁTEIA SOB
CONTROLE
• Responsabilidade pelo comportamento da platéia é do apresentador
• Identificando posturas
• “olhos nos olhos”
• Respondendo a perguntas (preparação prévia) • Enfrentando hostilidades
CONTEÚDO
• FIQUE EM FORMA
– Ganhando confiança e visualizando o sucesso – Cuidando da aparência
– Linguagem do corpo (vícios de postura)
– Voz
LEMBRE-SE
LEMBRE-SE
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Uma boa noite de sono é essencial antes de qualquer apresentação
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Escova de cabelo e de dentes, ferro de passar portátil, escova de