Logistica
Esse trabalho de redução já vem sendo executado pela Chubb, porém no que diz respeito ao envio de apólices emitidas e não a propostas protocoladas, que seria o inicio do processo para a emissão de uma apólice.
O cenário global de hoje em dia, desafia as empresas a pensarem melhor em suas estratégias e seus relacionamentos com clientes e fornecedores para a manutenção de sua posição no mercado segurador.
Administração é a tomada de decisão sobre recursos disponíveis, trabalhando com e através de pessoas para atingir objetivos, é o gerenciamento de uma organização, levando em conta as informações fornecidas por outros profissionais e também pensando previamente as conseqüências de suas decisões. É também a ciência social que estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar. (Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo, 2008)
Para Chiavenato (2003, p.19):
“ a administração constitui uma importante atividade em nossa sociedade pluralista que se baseia no esforço cooperativo do homem por meio das organizações. A tarefa básica da administração é fazer as coisas por meio das pessoas, com os melhores resultados. “
De acordo com Chiavenato (2003, p. 20):
“a administração na sociedade moderna tornou se vital e indispensável. Em uma sociedade de organizações, na qual a complexidade e a interdependência das organizações constituem o aspecto crucial. A administração avulta como o fator chave para a melhoria da qualidade de vida e para a solução dos problemas mais complexos que afligem a humanidade de hoje”.
Aguilar (1996, p.22) entende que:
“para uma empresa se tornar inovadora e