Logistica intergrda

ESTUDO TEÓRICO

Flavia Raquel Rossi Maria Alice Dias da Silva

Fundamentos para processos gerenciais na prática do cuidado*
FUNDAMENTS FOR MANAGING PROCESS IN CARE PRACTICES FUNDAMENTO PARA EL PROCESO GENERENCIAL EN LAS PRÁCTICAS DEL CUIDADO

Flavia Raquel Rossi1, Maria Alice Dias da Silva Lima2

* Extraido da Dissertação “Tecnologias leves nos processos gerenciais do enfermeiro: contribuição para o cuidado humanizado, Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), 2003. 1 Professora do Curso de Enfermagem da Universidade de Caxias do Sul. Mestre em Enfermagem pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Pesquisadora do Núcleo de Estudos em Saúde Coletiva e Serviços de Saúde. [e-mail] 2 Professora Adjunta da Escola de Enfermagem da UFRGS. Doutora em Enfermagem pela Universidade de São Paulo. Coordenadora do Núcleo de Estudos em Saúde Coletiva e Serviços de Saúde. [e-mail]

RESUMO Apresenta-se uma reflexão sobre elementos que estruturam o processo de trabalho em saúde e o agir do enfermeiro. Abordam-se o processo de trabalho em saúde, as tecnologias em saúde e o gerenciamento do cuidado como construtos que fundamentam a reflexão, com o objetivo de auxiliar na ampliação da visibilidade dos atos do enfermeiro. Ressalta-se a importância da utilização desses fundamentos para o exercício de práticas do cuidado nos processos gerenciais.

ABSTRACT A reflection on the elements that structure the process of the nurse’s work with health and his/ her action. The study deals with health work, technologies in health and the management of care as pillars that serve as bases for the reflection, with the aim of helping the enlargement of the visibility of the nurse’s acts. The importance of those fundaments for the exercise of care practices in the managing processes is highlighted.

RESUMEN El presente trabajo constituye una reflexión sobre los elementos que estructuran el proceso del trabajo en salud y el actuar del enfermero. Se