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AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO COMO FERRAMENTA PARA AQUISIÇÃO DE
COMPETÊNCIAS ESTRATÉGICAS

Andréa da Silva Jahel Pimentel

Monografia apresentada ao Curso de
Pós-Graduação em Administração
Judiciária da Fundação Getulio Vargas

Rio de Janeiro
2005

SUMÁRIO

1 - INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 04

2 - AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
2.1- Humanizando a Avaliação de Desempenho ....................................................... 07
2.2- Avaliação de Desempenho no Trabalho ............................................................. 10
2.3- Avaliação de Desempenho e Seleção de Pessoal ............................................... 12
2.4- Desempenho Eficaz e Desempenho Eficiente ................................................... 14
2.5- Estratégia Para a Implantação da Avaliação de Desempenho ..................... 15
3 - MÉTODOS TRADICIONAIS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO ................ 17
3.1- Método da Escala Gráfica .................................................................................. 17
3.2- Método da Escolha Forçada ............................................................................... 17
3.3- Método de Pesquisa de Campo .......................................................................... 18
3.4- Método dos Incidentes Críticos ......................................................................... 18
3.5- Método de Comparação aos Pares .................................................................... 19
3.6- Método de Frases Descritivas ............................................................................ 19
3.7- Método de Auto-Avaliação ................................................................................. 19
3.8- Método de Avaliação por Resultados ................................................................ 19
3.9- Método da Avaliação por Objetivos