Karoo12
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Karoo12:40:19Boa tarde, seja bem vindo a(o) Alterdata Software.Karoo12:40:34Você está conversando com Sérgio Lopes.
Sérgio12:40:40Boa tarde! Em que posso ajudar?
FERNANDO12:41:23Boa tarde Sérgio. Existe um processo em aberto com relação para unificar as bases aqui do alterdata
Sérgio12:42:37Me informe o código por favor.
FERNANDO12:43:0120900
Sérgio12:46:19O código do processo, esse seria o seu código de cliente.
FERNANDO12:48:17tem como você ver no ultimo atendimento?
Sérgio12:48:46Tem sim.
FERNANDO12:49:01aguardo
Sérgio12:50:11Desculpe, verifiquei 3 atendimentos de ontem, porém nenhum de abertura de processo.
FERNANDO12:51:17isso não foi de ontem não...tem mais de um mês que está em aberto
Sérgio12:53:37Um momento.
Sérgio12:55:20O código de cliente: LUIZ WILSON DE SOUZA BARROS - 020900 está correto?
FERNANDO12:55:4320900
FERNANDO12:55:54isso mesmo
Sérgio12:57:25Desculpe, não temos nenhum processo em aberto para esse código de cliente.
FERNANDO12:57:34impossivel
Sérgio12:58:09Quando o processo foi aberto não foi informando nenhum código para o senhor?
FERNANDO12:58:29esse processo já está aberto ha um bom tempo, e ficaram inclusive de entrar em contato com o escritório e ate agora ninguem entrou em contato a esse respeito
FERNANDO12:59:03estou tentando verificar esse num. de processo
Sérgio12:59:15Ok.
FERNANDO13:03:01achei...0009253333
Sérgio13:05:19Esse atendimento foi referente a conversão.
Sérgio13:05:28Ele foi encerrado por falta de contato.
Sérgio13:05:48Entramos em contato com o número: 21 26054493
Sérgio13:05:52E pelo e-mail:
FERNANDO13:06:13Não, não...o alterdata que ficou de entrar em contato conosco pra resolver esse assunto
Sérgio13:06:16agillycontabilidade@hotmail.com
Sérgio13:06:34Nós tentamos entrar em contato, porém não conseguimos.
Sérgio13:07:25Oque posso fazer no momento seria reabrir o atendimento.
FERNANDO13:07:54por favor...reabra esse atendimento porque não obtivemos resposta
Sérgio13:08:04Tudo bem.
Sérgio13:08:14Algo mais em que posso