Kaizen

Curso: Segurança da Informação – 1º Semestre
Disciplina: Administração Geral
Professor:
Alunos:

KAIZEN
Melhoraria Contínua.

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KAIZEN, filosofia ou método Japonês que busca melhoria tanto em níveis sistêmicos e de processo, cuja aplicação prioriza a qualidade, segurança, custos e entrega ao cliente, estes a serem desenvolvidos pelos operadores com apoio dos níveis hierárquicos superiores.

Originário no Japão do pós 2ª Guerra mundial, onde nos anos 50 os Japoneses retomaram as idéias da Administração Clássica de Taylor junto com as críticas dela provenientes e a utilizaram para a renovação da sua Indústria, com isso criaram o KAIZEN ou melhoria contínua.

Mais detalhadamente, esta prática visa o bem não só da organização, mas do ser humano que a constitui trabalhando nela. Para o KAIZEN é sempre possível fazer melhor, um dia não deve passar sem que algo seja nele melhorado, são melhorias do tipo 'step by step', pois partindo do princípio que o tempo é um indicador de competitividade, pode-se avaliar de forma ampla os desperdícios e assim a melhor maneira de eliminá-los em qualquer fase ou setor da corporação. Estas melhorias visam o aperfeiçoamento das pessoas e processos com baixo custo e tempo reduzido de implementação.

A prática do KAIZEN elimina o desperdício dentro da organização, gerando resultados concretos, pois diariamente os processos tornam-se mais ágeis, econômicos e o cliente torna-se o grande beneficiado deste processo, pois toda esta melhoraria tem reflexo no produto ou serviço acabado.

Para o Sr. Masaaki Imai, fundador e principal executivo do KAIZEN Institute, o lugar principal de uma empresa é o gemba (termo popular Japonês que utilizado para indicar onde os produtos são desenvolvidos, produzidos e os serviços realizados, no caso o operacional da empresa). Ele critica as altas administrações das organizações que não tem o hábito e não gostam de ir ao gemba, pois desta forma não vêem o problema para julgá-lo