introdução

INTRODUÇÃO AO MARKETING
Conceitos, evolução, objetivos, atividades e desafios do
Marketing Contemporâneo
Prof. Ma. Liliane Alves
Disciplina: Adm. Marketing I

ERROS MAIS COMUNS SOBRE O MARKETING:
1.Marketing e Vendas são a mesma coisa?
NÃO! Apesar das vendas serem o objetivo final de uma empresa, sua eficácia só ocorre quando há todo um trabalho anterior e paralelo aos esforços de vendas. Ou seja, um trabalho de MARKETING!

O Marketing é muito mais do que vender alguma coisa:
• É tudo o que a empresa faz para SER COMPETITIVA NO MERCADO.
• É tudo do que ela faz para ENCANTAR O CONSUMIDOR e conseguir sua preferência!! Ou seja: Cria VALOR para o cliente.

E isso envolve uma série de atividades:
 Identificar nichos de mercado com potencial de consumo para o produto  Formatar a oferta (produto/preço/conveniência) ao que o mercado consumidor quer e fazer isso de forma SUPERIOR à concorrência;
 Tornar o produto conhecido e desejado pelo consumidor

Enfim, antecipar e facilitar o trabalho de vendas!

Diferenças entre a administração voltada para o Marketing e a administração focada apenas para Vendas:

FOCO EM VENDAS: O único objetivo da empresa é vender o que produz, em vez de produzir o que o mercado quer.
ERRO - pensar apenas no curto prazo:
 vender a qualquer custo, sem se preocupar com a satisfação do consumidor FOCO EM MARKETING: A empresa conhece as necessidades do comprador e busca satisfazê-las.
 Entende que para ser competitiva deve
ENCANTAR o consumidor.

Marketing e Vendas são importantes para o sucesso de qualquer empresa.

Não se faz Vendas sem Marketing e não há sentido no Marketing sem o objetivo de vendas.

ERROS MAIS COMUNS SOBRE O MARKETING

2. Marketing e Publicidade são sinônimos?
NÃO! A Publicidade é apenas a parte mais visível do trabalho de Marketing;
É apenas uma das atividades desenvolvidas por ele.
Muitos não apenas tratam

Publicidade e Marketing como sendo uma coisa só,
mas