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Analisando o estudo do consultor Gastão Mattos da consultoria GMattos, nota-se um aumento elevado do grupo Hermes, onde em 2010 a levou para o segundo lugar no ranking entre as maiores do comércio eletrônico no Brasil. Isso aconteceu devido à uma gestão diferenciada do empresário Gustavo Bach, bisneto do fundador da empresa, o então empresário, buscando melhorias em 2003 criou o site de compras comprafacil.com.
O site teve sua reviravolta em 2008, quando começou a fazer parcerias com diversos tipos de empresas e setores. Hoje eles têm mais de 200 contratos assinados com empresas que vai de companhia aérea (Webjet) à produtos naturais (Mundo verde). O comprafacil.com tem dedicado boa parte de seu tempo à aquisição de sites de compras coletivas e sites menores também.
Com toda essa incorporação, as vendas triplicaram, o que fez o grupo Hermes adiquirir um centro de distribuição três vezes mais abrangente que o destinado às vendas por catálogo.
Isso mostra claramente que boas idéias associadas à uma boa gestão trás resultados satisfatórios para a empresa.
O comércio eletrônico está em ascensão o que faz com que esse meio de transmissão traga consigo seus benefícios tais como: * Vários tipos de buscas e produtos * Atendimento rápido ao usuário * Disponibilidade de tempo * Comodidade da entrega do produto na residência * Redução de custos para a empresa. Porém com toda essa evolução ainda encontraremos desvantagens como: * A empresa precisa fazer com que seu público-alvo acesse o site * Fazer com que as pessoas comprem * Nenhuma etapa atrase * Forneça a visualização do produto * Forneça segurança para transmissão de dados pessoais e bancários Segundo a empresa de consultoria e-bit, os produtos mais comprados pelas lojas vituais ano passado foram os eletrodomésticos. Essa categoria respondeu por 17% do faturamento do comércio eletrônico no Brasil. Os grandes responsáveis por esse número são os consumidores da classe