Inovação

Inovação : Um instrumento indispensável aos empresários.

Inovação é a palavra mais presente na vida das pessoas, bem como, assunto nos currículos das melhores instituições de ensino, pois, forma profissionais competitivos.
Pode ter um conceito único, porém, agentes econômicos a classificam de maneira diferente.
Segundo o Manual de Oslo, que promove diretrizes para coleta e interpretação de dados sobre inovação, “ Uma inovação é a implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo método de marketing, ou um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas.”
A importância da inovação para a empresa se dá a alguns fatos, como: imagem, que fortalece a memorização da marca no consumidor; possibilidade de aumento no preço do produto ou serviço, já que possui diferenciação no mercado; empresa inovadora tem grande chance de intercionalizar seu bem.
As empresas vivem um cenário altamente competitivo, motivo pela qual, precisam se destacar dos concorrentes, sendo necessário que possuam uma cultura voltada para inovação e pessoas criativas que estejam envolvidas e dedicadas a pensar em inovar. Assim como outras áreas funcionais, marketing, recursos humanos, finanças, há necessidade de um departamento destinado à inovação.
Existem vários tipos de inovação, tais como : por produto, que trata da criação ou aperfeiçoamento de produtos e serviços existentes, por processo, que trata da criação ou aperfeiçoamento dos processos operacionais, por modelo de negócio, que muda a forma de atendimento e abordagem do cliente, por mercado, que identifica novos segmentos e atende novas necessidades, por modelo de receita, que muda a forma de pagamentos, por canal, que torna a distribuição do bem ou serviço diferenciada, por experiência do cliente, que muda a forma de interação com o cliente e, finalmente, por cadeia, que muda a forma de interação com