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UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERPCURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE AUTOAPRENDIZAGEM II
ADRIANA BORGES DA SILVA RA 2053035706 KAREN CRISTINA DE OLIVEIRA RA 4006159440 KAREN CRISTIANE PADIAR MARTINEZ RA 2070140594 SELMA CERQUEIRA CAMARGO SANTOS RA 2061983600
Santo André – SP
Dezembro/2011
UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP
CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE AUTOAPRENDIZAGEM II
Projeto multidisciplinar apresentado como requisito para colação de grau no Curso de Tecnologia de Gestão em Recursos Humanos da Universidade Anhanguera - UNIDERP, turma TGRH 4, sob a orientação da Prof. (ª) Lucia Leite
Santo André – SP
Dezembro/2011
RESUMO
Este trabalho aborda os métodos de Treinamento e Desenvolvimento (T&D), Educação Corporativa, Gestão de Desempenho, Administração de Cargos, Salários e Benefícios e Gestão do Conhecimento aplicadas no processo de capacitação dos funcionários da empresa Walmart. A proposta pretende verificar se os métodos dos treinamentos aplicados pelo setor de Recursos Humanos do Walmart efetivamente se inspiram nas teorias dos métodos acima referidos. Conforme veremos, o objetivo dos atuas métodos de Treinamento e Desenvolvimento procuram atingir as metas da organização por meio do desempenho eficiente dos funcionários, tendo em vista que a desqualificação ou falta de treinamento acarreta um menor desempenho da organização. O referencial metodológico foi feito através de roteiro de entrevista – questionário, no setor de Recursos Humanos do Walmart.
Palavras-chave: Treinamento e Desenvolvimento; Educação Corporativa; Gestão do Desempenho.
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO.............................................................................................................5
1. CONTEXTUALIZAÇÃO