INDENIZAÇÕA

EXCELENTÍSSIMO SENHOR JUIZ DE DIREITO DA ____ VARA DO JUIZADO ESPECIAL DE COMPETENCIA GERAL DE SAMAMBAIA – DISTRITO FEDERAL.

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, brasileiro, solteiro, XXXXXXXXXXXXXXXXXXX, portador da Cédula de Identidade de n° XXXXXX e CPF de n° XXXXXXXX, residente e domiciliado na XXXXXX, CONJUNTO XXXXX, CASA XXX, CIDADE XXXXX - ESTADO XXXXX vem, em causa própria, perante V. Exa., com fundamento nos artigos 5°, inciso V e X, da Constituição Federal c/c os artigos 186 e 927 do Código Civil, artigos 1º caput e 3º, incisos I e II da Lei 2.547/00 e artigo 6º, inciso VI e X do Código de Defesa do Consumidor ajuizar a presente

– AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS –

em face do BANCO DO BRASIL S/A, pessoa Jurídica de Direito Privado, inscrito no CNPJ de n° 00.000.000/4529-20, com endereço para citação no XXXX, Trecho XXXX, Lote XXXX, Cep: XXXXX-XXX – CIDADE XXXX – ESTADO XXXX, pelos fatos e fundamentos que passa a expor:
– DOS FATOS –
PRIMEIRA SITUAÇÃO

Em 09 de novembro de 2009, aproveitando seu horário de almoço, o Autor se dirigiu até o Banco do Brasil (Ag. nº 4592-6) localizado no Park Shopping para solicitar o bloqueio de seu cartão e a emissão de uma nova via, haja vista que o havia perdido no dia anterior, e ao chegar à agência retirou sua senha de atendimento n° P086 que marcava a hora de chegada às 13h21min. O Requerente tem horário de almoço determinado pela empresa e deveria ter retornado às 14h00min, o que não aconteceu, pois já haviam passados mais de 30min e nada de ser atendido e como precisava resolver o problema, já que necessitava de seu cartão para movimentações financeira em sua conta, resolveu aguardar por mais alguns minutos. O tempo passou e o relógio marcava 14h36mim e nada do Requerente ser atendido, ou seja, há 1h15min ficou aguardando atendimento, conforme demostra comprovante em anexo, foi quando decidiu retornar ao trabalho e em data posterior voltar a agência para tentar realizar tais