Hyundai caoa
Para o desenvolvimento do trabalho em questão, o grupo selecionou como objeto de análise os processos de comunicação de marketing da empresa Hyundai Motors em território nacional.
A Hyundai em pareceria com a Rede Caoa começou suas atividades no Brasil em 2000, época em que a marca era inexpressiva no cenário nacional automotivo. Na ocasião, Annuar Ali (Vice Presidente Executivo da Caoa) explicou que desde o início, o Grupo definiu objetivos claros, com uma estratégia de crescimento constante do Market Share aliada a uma imagem de marca inovadora, sofisticada e confiável. O primeiro passo para comprovar a qualidade do produto foi concentrar os negócios nos modelos premium da marca e oferecer a maior garantia do mercado: 5 anos sem limite de quilometragem.
Qualidade e uma marca forte, estas são as duas prioridades da Hyundai Motor Company para se preparar para o futuro. Não satisfeita em conquistar seu objetivo de se posicionar entre as cinco maiores fabricantes de carros do mundo, busca agora, liderar a indústria automobilística e ditar a evolução dos veículos automotores. A Hyundai estabeleceu objetivos para fornecer o melhor serviço ao consumidor, tecnologia de ponta, qualidade impecável e o melhor valor na indústria. Além disso, a companhia irá focar seus esforços em pesquisa e desenvolvimento para obter tecnologias que colaborem com o meio ambiente, enquanto, ao mesmo tempo, implementará sua campanha "Sigma 6" de melhoria da qualidade que irá garantir maior confiança de seus consumidores e contribuir com a melhoria da renda no negócio. Para definir este objetivo ousado foi necessário um plano de reestruturação corporativa em larga escala e, ao mesmo tempo, apoiar os esforços em pesquisa e desenvolvimento a fim de produzir automóveis que atinjam todos os altos padrões de qualidade, segurança e colaboração com o meio ambiente. Sucintamente, a Hyundai penetrou no mercado nacional automobilístico elevando o padrão de qualidade