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APLICAÇÃO DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NA
GESTÃO DO CONHECIMENTO
Resumo
O presente artigo aborda os conceitos de inteligência artificial e gestão do conhecimento, bem como suas aplicações e sua relação.
Palavras-chave: Inteligência artificial; Gestão do Conhecimento; Conceitos.
1. Introdução
Com os grandes avanços da tecnologia, o homem vem buscando maneiras de otimizar e facilitar a realização de suas tarefas cotidianas, para isso o ser humano vem criando máquinas que sejam capazes de susbtituir a mão de obra humana, realizando tarefas que antes somente seres humanos conseguiam realizar. Essas maquinas muitas vezes acabam se tornando capazes de realizar as tarefas de maneira mais ágil e eficiente, essa matéria é conhecida como inteligência artificial, onde a máquina será capaz de interpretar uma determinada instrução para realizar uma tarefa, porém para que isso ocorra, é necessário que a matéria de gestão do conhecimento seja realizada e bem documenta, com base nisso iremos abordar neste artigo essas duas matérias que juntas proporcionam ao ser humano uma poderosa ferramenta.
2. Gestão do Conhecimento
Para o entendimento da gestão do conhecimento, precisa-se entender o que é o conhecimento. O conhecimento é obtido através da aplicação e avaliação das informações disponíveis. Informação é um conjunto de dados relacionados entre si sobre um determinado fato. E o dado é um item primário, que por si só não permite concluir-se algo.
Para entendermos o que é conhecimento, devemos partir do principio de que para um conhecimento ser gerado, primeiro devemos ter um conjunto de dados que irão se transformar em informação para que seja interpretado e utilizado como conhecimento. Então para entendermos melhor esse ciclo, primeiro devemos entender o que é um dado, de acordo com
DAVENPORT (1998) apud ANGELONI; FIATES(2006) “Dados são um conjunto de fatos distintos e objetivos, relativos a eventos”
Agora que conseguimos compreender o que é um dado,